Bürgerbeteiligung & Bürgerservices

Umfassende Bürgerbeteiligung und verbesserte Bürgerdienste
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Bambergerinnen und Bambergern soll mehr Mitspracherecht bei der Stadtgestaltung ermöglicht werden. Bewährte Strukturen, wie z. B. der Bürgerdialog und Bürgerinformationsveranstaltungen, tragen schon dazu bei. Weitere digitale Bürgerbeteiligungsformate sollen über SmartCity hinzukommen. Corona hat gezeigt, dass wir auch in Zeiten von Abstand im Gespräch bleiben müssen.

 

Die Erweiterung der Online-Services der Stadtverwaltung ist der zweite Schwerpunkt dieses Themenclusters. Hier geht es darum, möglichst viele Verwaltungsdienste für die Bürger/innen online anzubieten. Auch intern sollen dafür die Prozesse verbessert und beschleunigt werden, damit für besseren und schnelleren Bürgerservice immer weniger Papierakten und immer mehr durchgängig digitale Prozesse zur Verfügung stehen.

 

 

Die Patin: Michaela Schraetz

Der städtische „Digitallotse“ Patrick Köhler ist selbstverständlicher Sparringspartner, wenn es um „eServices“ der Stadtverwaltung geht. Die Experten für formelle Verfahren der Bürgerbeteiligung und damit seit Jahrzehnten ganz nah dran an den Bürgerinnen und Bürgern, die Kolleginnen und Kollegen des Stadtplanungsamtes, bringen ebenfalls ihre Erfahrungen in das Themencluster ein.